1KING Şartlar ve Koşullar - Kullanım Sözleşmesi

ŞARTLAR VE KOŞULLAR

Son Revizyon: 21 Nisan 2026

1. Genel Bilgiler

1.1. İşbu Şartlar ve Koşullar, oyuncu (bundan sonra "Siz" veya "Oyuncu" olarak anılacaktır) ile Web Sitesi'nin işletmecisi arasında bu web sitesiyle ilgili tam bir Sözleşme ("Sözleşme") teşkil eder. "Şartlar", Oyunların (aşağıda tanımlandığı üzere), bunlara ilişkin destekleyici ağın, mobil veya diğer platformların 1king.com web sitesi ("Web Sitesi") ve ilgili bağlantılar aracılığıyla kullanımına uygulanır. Web Sitesi'ne kaydolmanız ve/veya Web Sitesi'ni kullanmanız, yasal olarak uygun olduğunuzu, işbu Şartlar ve Koşullar'ı okuduğunuzu, anladığınızı ve Web Sitesi'nde zaman zaman yayımlanabilecek güncellemeler de dâhil olmak üzere bunlarla bağlı olmayı kabul ettiğinizi teyit eder.

1.2. Bu Şartlar ve Koşullar kapsamında, "Şirket" terimi, Web Sitesi'ni işleten şirketi ifade eder. Şirket, uluslararası piyasada hizmet hatları aracılığıyla şans oyunlarının işletilmesi için lisans sahibidir. Kumarhaneler, piyango, spor bahisleri, bingo vb. tüm interaktif oyunlar bu lisans kapsamındadır.

1.3. İşletmelerimizin Curaçao Oyun Otoritesi (CGA) tarafından Şans Oyunları Ulusal Yönetmeliği (LOK).

1.4. Bu Şartlar, kayıt sırasında "Şartlar ve Koşulları kabul ediyorum" kutusunu işaretlediğinizde yürürlüğe girer. Web Sitesi'nin herhangi bir bölümüne sonraki erişimleriniz, bu Şartlara devam eden kabulünüzü teşkil eder. Web Sitesi'nde yayınlanan güncellemeleri inceleme sorumluluğu size aittir.

1.5. Bu Anlaşma'da bahsedilen Web Sitesi Oyunları, kumarhane ve çeşitlerini ifade eder ve bu oyunlar Web Sitesi'nde periyodik olarak görünebilir. Web Sitesi, kendi takdirine bağlı olarak Oyunları ekleme veya kaldırma hakkını saklı tutar.

1.6. Web Sitesi, ticari, yasal (yeni yasalar veya düzenlemeler uyarınca) ve müşteri hizmetleriyle ilgili nedenler de dahil olmak üzere çeşitli nedenlerle Şartlar ve Koşulları değiştirme, düzenleme, güncelleme ve değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş Şartlar ve yürürlük tarihleri Web Sitesi'nde mevcuttur.

1.7. Bu Şartlar ve Koşullar, bilgilendirme amaçlı ve erişim kolaylığı sağlamak için birden fazla dilde yayınlanabilir. Ancak, İngilizce versiyon ile çevrilmiş herhangi bir versiyon arasında herhangi bir tutarsızlık olması durumunda, İngilizce versiyon geçerli olacak ve yetkili metin olarak kabul edilecektir.

1.8. Şartlar ve Koşullar, Oyuncunun Web Sitesi'nde oyun/bahis hesabı ("Hesap") kaydı sırasında kabul edilir ve yasal olarak bağlayıcıdır.

2. Oyuncu Taahhütleri

2.1. İşbu belge ile aşağıdaki hususları beyan ve garanti edersiniz:

2.1.1. 18 yaşından küçük değilsiniz ve yargı alanınızın yasalarına göre kumar oynamaya yasal olarak izin verilen reşitlik yaşına ulaşmışsınızdır.

2.1.2. Oyunlara kendi adınıza katılır ve başka bir kişi adına hareket etmezsiniz.

2.1.3. Web Sitesi'nden elde edilen tüm kazançlarla ilgili olarak, yargı alanınızın geçerli yasalarına uygun olarak vergi beyan ve ödeme sorumluluğu yalnızca size aittir.

2.1.3.1. Web Sitesi, oyunculara vergi ve/veya hukuki konularda danışmanlık sağlamaz. Bu tür konularda danışmanlığa ihtiyaç duyan oyuncular, daimi ikamet yerindeki bir danışmana ve/veya yetkililere başvurmalıdır.

2.1.4. Web Sitesi'ni ve Web Sitesi'ndeki Hesabınızı yalnızca kişisel katılımınız için Oyunlara katılma amacıyla kullanmayı kabul edersiniz, finansal veya diğer işlemler için değil. Oyunlara katılımınız, yalnızca eğlence ve dinlenme amacıyla bireysel olarak gerçekleştirilir.

2.1.5. Bu Anlaşma süresi boyunca Web Sitesi'ne sağladığınız tüm bilgilerin doğru, eksiksiz ve tam olduğunu ve sağlanan verilerde herhangi bir değişiklik olması durumunda Web Sitesi'ni derhal bilgilendirmeyi kabul edersiniz.

2.1.6. Yalnızca kendi adınıza kayıtlı ve geçerli banka kartları, e-cüzdanlar veya diğer ödeme araçlarından para yatırabilir ve çekebilirsiniz.

2.1.7. Yatırdığınız fonların yasal olduğunu ve dolandırıcılık, kara para aklama, terörizm finansmanı veya diğer yasa dışı faaliyetlerden kaynaklanmadığını garanti edersiniz. Fonların kaynağını kanıtlamanızı talep etme hakkını saklı tutarız ve bu kanıt sağlanmazsa veya tatmin edici bulunmazsa hesabınızı askıya alabilir, fonları dondurabilir veya iade edebiliriz.

2.1.8. Web Sitesi, Aruba, Belarus, Bonaire, Sint Eustatius ve Saba BQ, Curaçao, İran, Irak, Kore Demokratik Halk Cumhuriyeti, Myanmar, Hollanda Krallığı, Rusya Federasyonu, Sint Maarten, Suriye Arap Cumhuriyeti, Ukrayna (Kırım, Donetsk, Luhansk, Zaporizhzhia ve Kherson bölgelerinin işgal altındaki kısımları), Güney Kıbrıs Rum Yönetimi, Büyük Britanya ve Kuzey İrlanda Birleşik Krallığı, Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunan veya ikamet eden müşteriler tarafından Hesap açılmasına, para yatırılmasına veya kullanılmamasına izin vermez. Liste kapsamlı değildir. Tek takdirimize bağlı olarak, diğer ülkelerden ikamet eden veya vatandaş olan oyuncuları reddetme hakkını saklı tutarız. 2.1.8 maddesinin ihlal edildiği tespit edilirse, ilgili hesap önceden bildirim yapılmaksızın engellenir. Oyuncu tarafından yapılan para yatırma işlemleri geçersiz sayılır, iptal edilir ve yatırılan miktarın iadesi yapılmayabilir.

2.1.9. Web Sitesi'nde sağlanan yazılım, Şirketin veya üçüncü tarafların mülkiyetindedir ve telif hakkı ve diğer fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır. Bu yazılımı yalnızca eğlence amaçlı kişisel kullanım için, belirtilen tüm kurallara, şartlara ve geçerli yasalara, kurallara ve düzenlemelere uygun olarak kullanabilirsiniz.

2.1.10. Web Sitesi'nde oynadığınız Oyunlar, başka bir yerde benzer oyunlara katılımda olduğu gibi aynı ilkeleri taşır. Bu, oyuncuların birbirine karşı nazik olması, küfür, tehdit, küçültücü veya şiddet içeren eylemlerden, diğer oyunculara karşı taciz edici yorumlardan kaçınması gerektiği anlamına gelir. Doğrudan hakaret veya saldırgan dil ile ilgili olmasa bile agresif bir iletişim tarzı kullanılması da yasaktır.

2.1.11. Oyunlara katılarak, Web Sitesi'ndeki Hesabınıza yatırılan parayı kaybetme riskini üstlendiğinizi anlıyorsunuz.

2.1.12. Oyunlara katılımınızın ve Web Sitesi'ni kullanımınızın ikamet ettiğiniz ülkede yasal olduğunu teyit edersiniz. Şirket, geçerli yerel yasaları ihlal eden Hizmetler sunmayı amaçlamaz ve bu yasaların sizin tarafınızdan ihlal edilmesinden dolayı herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

2.1.13. Şirketin, grup şirketlerinin veya bağlı kuruluşlarının çalışanı ya da eski çalışanı veya bunların akrabası olmadığınızı teyit edersiniz. Bu maddeye aykırılık, Hesabınızın kalıcı olarak kapatılmasına ve kazançların müsaderesine yol açabilir.

2.2. Web Sitesi, aşağıdaki kişilere kayıt olmayı, para yatırmayı ve bahis yapmayı reddetme hakkını saklı tutar:

• Finansal Eylem Görev Gücü (FATF) tarafından belirlenen uluslararası standartlara uymayan veya kara para aklama ve terörizm finansmanıyla mücadele stratejilerinde eksiklikleri olan devletlerin vatandaşları ve/veya sakinleri;
• Daha önce kumar bağımlılığı da dahil olmak üzere kumar oynamaktan dışlanmış veya kendi kendini dışlamış olanlar.

2.3. Oyuncunun veya oyununun kontrolü sırasında Hesabın Rusya Federasyonu vatandaşı adına kayıtlı olduğu tespit edilirse, bu Hesap Oyuncuya zorunlu bildirim yapılmaksızın engellenir. Bu durumda, Oyuncu tarafından yapılan para yatırma işlemleri geçersiz sayılır ve iptal edilir.

3. Web Sitesi'ndeki Hesabınız

3.1. Kayıt ve Web Sitesi'nde Hesap Açma

3.1.1. Gerçek parayla Web Sitesi Oyunlarına katılmak için kayıt olmanız ve Hesabınıza para yatırmanız gerekir.

3.1.2. Kayıt formunda kimliğinizi doğrulayan, adres ve iletişim bilgilerinizi (geçerli bir e-posta adresi, ikamet yeri ve ilgili ödeme bilgileri dahil) içeren tüm zorunlu bilgileri girmelisiniz. Sağladığınız bilgilerin doğruluğundan, eksiksizliğinden ve geçerliliğinden yalnızca siz sorumlusunuz ve sağladığınız bilgilerin doğru, eksiksiz ve tam olduğunu Web Sitesi'ne teyit ve garanti edersiniz. Web Sitesi, para yatıran oyuncuların doğrulama prosedürünü bağımsız olarak veya üçüncü tarafları dahil ederek gerçekleştirir ve yanlış veya yanıltıcı bilgi sağlamanız durumunda Hesabınız engellenebilir veya kapatılabilir ve kazançlar iptal edilebilir. Ödeme detaylarını (para birimi, ödeme yöntemi ve işlem miktarı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) göndermeden önce doğrulama sorumluluğu size aittir.

3.1.3. Web Sitesi'ni, Oyunları veya ilgili Hizmetleri kullanmak için bir kullanıcı adı ve şifre seçmenize izin verilebilir. Gerçek adınızı kullanıcı adı olarak kullanmayı seçerseniz, bunun diğer Oyuncular tarafından görünebileceğini ve bunun sonuçlarından yalnızca sizin sorumlu olduğunuzu anlıyorsunuz. Kullanıcı adları, küfür, saldırgan dil, uygunsuz sayı kombinasyonları veya siyasi, dini veya ırksal düşmanlığı teşvik edebilecek terimler ya da kısaltmalar veya hakaret olarak kabul edilebilecek ifadeler içeremez. Web Sitesi, uygunsuz kullanıcı adı kullanan Hesapları engelleme hakkını saklı tutar.

3.1.4. Giriş bilgilerinizin güvenliğini sağlama sorumluluğu yalnızca size aittir. Giriş bilgilerinizi kimseyle paylaşmamalısınız. Giriş bilgilerinizin, kasıtlı veya kazara, aktif veya pasif olarak üçüncü taraflara açıklanması nedeniyle Hesabınızın üçüncü taraflarca kötüye kullanılması veya yanlış kullanılmasından Web Sitesi sorumlu değildir.

3.1.5. Web Sitesi, ödeme sistemi sağlayıcılarını atama hakkına sahiptir; bu sağlayıcılar, Web Sitesi adına hareket eder, fonları alır ve ödemeleri gerçekleştirir.

3.2. Web Sitesi'ndeki Hesabınıza Fon Tahsisi

3.2.1. Herhangi bir Oyuna katılabilirsiniz, ancak Web Sitesi'ndeki Hesabınızda yeterli fon yoksa, Web Sitesi Oyunlara katılmak için kredi sağlamaz.

3.2.2. Web Sitesi'ndeki Hesabınıza fon yatırmak için gerekli tüm bilgiler, Web Sitesi'nin "Para Yatırma" bölümünde sunulmuştur. Bu sayfalarda listelenen uygun bir yöntemi kullanarak Hesaba para yatırabilirsiniz. Para yatırma yöntemlerinin listesi periyodik olarak değişebilir. Bazı para yatırma yöntemleri bazı ülkelerde mevcut olmayabilir.

3.2.3. Para yatırma yöntemine bağlı olarak, yatırılan miktar bir ücrete tabi olabilir. Para yatırma ücretlerinin güncel miktarları, "Para Yatırma" bölümünde her bir yöntem için belirtilmiştir. Bu ücretlerden bağımsız olarak, ödeme yönteminiz de fon transferi ve diğer ödeme yöntemleri için bir ücret talep edebilir.

3.2.4. Şirket, arkadaşlar, akrabalar, ortaklar ve/veya eşler gibi üçüncü taraflardan fon kabul etmez. Hesabınıza yalnızca kendi adınıza kayıtlı hesap/sistemden fon yatırabilirsiniz. VISA veya Mastercard ile Hesaba para yatırırken, banka kartının kişisel verileri Hesabın kişisel verileriyle aynı olmalıdır. Güvenlik kontrolü sırasında bu koşulun ihlal edildiği tespit edilirse, tüm kazançlar müsadere edilebilir ve Hesabınız engellenebilir.

3.2.5. Hesabınıza yatırdığınız fonların suç, yasa dışı ve/veya yetkisiz kaynaklardan gelmediğini garanti edersiniz.

3.2.6. Banka havaleleri, kredi veya banka kartları kullanılarak Hesaba fon yatırıldığında, fonlar yalnızca Web Sitesi'nin bir onay ve yetkilendirme kodu alması durumunda yatırılır. Web Sitesi bu tür bir yetkilendirme almazsa, söz konusu fonlar Hesabınıza yatırılmaz.

3.2.7. USD ve Oyuncunun kayıt sırasında veya sonrasında Web Sitesi'nde mevcut olan diğer para birimlerinde ödeme kabul ederiz. Web Sitesi'ndeki Hesabın temel para birimi kayıt sırasında belirtilmelidir. Döviz kuru dalgalanmalarıyla ilgili maliyetlerden siz sorumlu olduğunuzu lütfen unutmayın.

3.2.8. Daha önce yaptığınız işlemleri reddetmemeyi, inkar etmemeyi veya herhangi bir yasal sorumluluktan kaçınmak için üçüncü bir tarafça iade edilmesine neden olacak şekilde herhangi bir ödemeyi tersine çevirmemeyi kabul edersiniz. Böyle bir ihlalin tespit edilmesi durumunda, Web Sitesi oyuncunun Hesabını askıya alma ve oyun Hesabındaki kalan fonları müsadere etme hakkını saklı tutar.

3.2.9. Web Sitesi, Oyuncunun kimliğini doğrulamak için ek prosedürler ve araçlar kullanma hakkını saklı tutar. Kimliğinizi doğrulamak için (pasaport/kimlik kartınızın fotoğrafı, kullanılan ödeme kartları, pasaportla selfie, adınıza kayıtlı bir fatura veya video görüşmesi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) kanıt talep edebiliriz. Kiril veya Latin alfabesiyle belgeler doğrulama için kabul edilir. Bu tür bilgileri 30 gün içinde sağlamazsanız veya sağlayamazsanız, bu bilgileri sağlayana kadar Hesabınızı askıya alabiliriz ve/veya bu bilgileri sunmamanız durumunda Hesabınızı kalıcı olarak kapatabiliriz. Talep edilen belgeleri belirtilen süre (30 gün) içinde sağlarsanız ve içeriği bu Şartlar ve Koşulların ihlalini kanıtlarsa, Web Sitesi kendi takdirine bağlı olarak Hesabınızı kalıcı olarak kapatma ve/veya kazançları silme hakkını saklı tutar.

3.2.9.1. Oyuncunun bu Şartlar ve Koşulları ihlal etmesi durumunda, Web Sitesi Oyuncunun Hesabını kalıcı olarak kapatma ve/veya Hesaptaki kazançları veya diğer fonları önceden bildirim yapmaksızın silme hakkını saklı tutar. Bu durumda, Oyuncu, Web Sitesi'nin kararına katılmaması durumunda, bu kararı öğrendiği tarihten itibaren 30 gün içinde Web Sitesi'nden açıklama talep etme ve destekleyici kanıtlar sunma hakkına sahiptir. Hesap doğrulama süresi her oyun hesabı için bireysel olarak belirlenir.

3.2.9.2. Bahis yapma, spor bahisleri, kazanç alma ve kişisel Hesaptan fon çekme, sahte belge sunma, üçüncü taraf adına hareket etme, tanımlanmış Oyuncunun kayıt ve kişisel verilerini kullanma gibi çeşitli dolandırıcılık eylemlerine dair işaretler olması durumunda, Web Sitesi, Oyuncu ile iletişime geçerek ve bir video doğrulama prosedürü düzenleyerek bu tür eylemleri durdurma hakkına sahiptir. Oyuncu ile video doğrulama şartları üzerinde anlaştıktan sonra, Web Sitesi çalışanı tarafından bir video görüşme tarihi belirlenir. Video doğrulama dili önceden Oyuncuya bildirilir. Oyuncu, kimlik tespitini engelleyen aksesuarlar veya kıyafetler giymeden kapalı bir alanda olmalıdır. Belgelerin doğrulanması ve sorulara verilen yanıtların alınmasından sonra, Web Sitesi bahisleri iptal edebilir, dolandırıcılık için para yatırma işlemlerini geri çekebilir ve Hesabı engelleyebilir. Fon çekme işlemleri, yalnızca Hesap tamamen doğrulandıktan ve KYC prosedürü tamamlandıktan sonra yapılabilir.

3.2.9.3. Hesabınızın engelinin kaldırılması için değerlendirilmesi için, Hesabınızı oluştururken kullandığınız e-posta adresi aracılığıyla destek servisimize mesaj göndererek zaman ve koşulları koordine etmelisiniz.

3.2.10. Şüpheli veya dolandırıcılık niteliğinde nakit yüklemeler, çalıntı kredi kartlarının kullanımı ve/veya herhangi bir spam işlemi, iade veya ödeme iptali dahil ancak bunlarla sınırlı olmayan diğer yasa dışı faaliyetler durumunda, Şirket Hesabınızı engelleme, yapılan herhangi bir ödemeyi iptal etme ve kazançları geri alma hakkını saklı tutar. Herhangi bir dolandırıcılık ödemesi veya diğer yasa dışı faaliyetler hakkında ilgili makamları ve/veya kuruluşları (kredi bilgi ajansları dahil) bilgilendirme hakkımız saklıdır. Ödemeleri geri almak için tahsilat ajanslarını kiralama hakkını saklı tutarız. Şirket, kredi kartlarının çalındığı bildirilmiş olsun veya olmasın, kredi kartlarının yetkisiz kullanımından hiçbir şekilde sorumlu değildir.

3.2.11. Hesabınızın bir banka hesabı olmadığını ve bu nedenle mevduat sigortası, bankacılık sigortası veya benzeri sigorta sistemlerinden herhangi bir sigorta, garanti, yenileme veya diğer koruma araçlarının mevcut olmadığını kabul ve beyan edersiniz. Hesabınızdaki mevcut fonlara faiz tahakkuk ettirilmez.

3.2.12. Web Sitesi, bankacılık ağlarındaki gecikmelerden veya ödeme işlemlerini gerçekleştiren kuruluşların çalışmalarındaki arızalardan kaynaklanan işlem gecikmeleri, yeniden işleme gerekliliği, işlemlerin iptali, fonların dondurulması veya Hesabın engellenmesi nedeniyle oluşan gerçek veya dolaylı zararlardan sorumlu değildir.

3.2.13. Web Sitesi, müşterilerden gelen fonların Şirketin operasyonel ihtiyaçları için harcanmadığını ve şirket fonlarından ayrı olarak saklanıp korunduğunu müşterilere bildirir.

3.3. Kazanç Ödemeleri

3.3.1. Katıldığınız Oyunun sonuçlarının kesinleşmesinin veya Web Sitesi'nin ilgili etkinliğin sonucunu ve bahis piyasalarının hesaplanmasını onaylamasının ardından, tüm kazançlar Web Sitesi'ndeki Hesabınıza daha fazla kullanım için aktarılır.

3.3.2. Web Sitesi, Hesabınıza size ait olmayan para yatırma işlemleri, kazançlar veya bonusları yanlışlıkla yatırır ise, yatırılan miktar Web Sitesi'nin mülkiyetinde kalır ve Web Sitesi'ndeki Hesabınızdan çekilir. Web Sitesi hatayı öğrenmeden önce size ait olmayan fonları çekerseniz, yanlışlıkla aktarılan miktar Web Sitesi'ne borç olarak kabul edilir. Yanlış para yatırma durumunda, derhal [email protected] adresine e-posta ile Web Sitesi'ni bilgilendirmelisiniz.

3.3.3. Web Sitesi, 2.000 EUR veya eşdeğeri tutarı aşan herhangi bir ödeme için ek doğrulama prosedürleri uygular ve daha küçük ödemeler için de bu tür doğrulama prosedürlerini uygulama hakkını saklı tutar.

3.3.4. Hatalı girilen bir sonuç nedeniyle bahislerin yeniden sonuçlandırılması neticesinde bir Oyuncunun hesap bakiyesinin eksiye düşmesi durumunda; Oyuncu, söz konusu eksi bakiyeye en azından eşdeğer bir tutarı hesabına yatırana kadar hesabı bloke edilecektir. Aksi takdirde Şirket, ilgili Oyuncudan bahis kabul etmeyi durdurma hakkını saklı tutar. Yeniden sonuçlandırma işleminden önce yapılmış olan tüm bahisler geçerliliğini korur.

3.4. Spor için Finansal Limitler

3.4.1. Herhangi bir etkinlik için minimum bahis 0,25 USD'dir.

3.4.2. "Ekspres" bahis için maksimum oran 1.000'dir. Kazanç (ödül) oranı, Ekspres oyun seçeneği için maksimumu aşarsa, bu oyun seçeneği için bahis ve kazançlar (ödül) maksimum olası oran olan 1.000'e indirilir.

3.4.3. Her "Sistem" seçeneği için maksimum kazanç oranı 300'dür. Kazanç oranı maksimumu aşan "Sistem" seçenekleri, maksimum oranda hesaplanır.

3.4.4. Bahis başına maksimum ödeme (kazanç, ödül), ödeme tarihinde 1.000.000 USD eşdeğerini aşamaz.

3.4.5. Para yatırma işlemini tamamladıktan sonra, Oyuncu, Web Sitesi aksini belirtmedikçe, bu para yatırmayı bir kez bahis yapmayı (bilinen adıyla "bahis x1") kabul eder. Bir bahis iptal edilir ve Oyuncu iade alırsa, Web Sitesi bunu para yatırma iade hesaplamasına dahil etmez. Oyuncunun para yatırmayı geri oynamayı reddetmesi durumunda, Web Sitesi fonların çekilmesini durdurma hakkını saklı tutar.

3.4.6. VIP BAHİS koşulları. Belirtilen maksimum tutarı aşan bir miktarla bahis yapmak istiyorsanız, bahsinizi "VIP" olarak yapabilirsiniz. Bunun için aşağıdaki koşulların karşılanması gerekir: Hesabınızdaki miktar, bölümde belirtilen maksimumu aşmalıdır. "VIP bahis" minimum miktarı, oyun hesabı para biriminde 100 USD eşdeğeridir. Bahsiniz tekli, kombine veya sistem olmalıdır. "VIP bahis" kategorisi, "canlı" etkinliklere yapılan bahisleri içermez.

3.4.7. "VIP bahis" yerleştirme koşullarının tümü karşılanırsa, bu bahis Bahis Şirketi tarafından kabul edilme olasılığı için değerlendirilir. Karar 5 dakika içinde verilir. Bahsiniz tamamen kabul edilir veya tamamen reddedilir. Bahsin incelenmesi ve hakkında verilen karar, "Hesap Geçmişi" sayfasında gösterilir.

3.4.8. "VIP bahis" reddedilmesi durumunda, seçilen bölümün limitine uygun maksimum bahis miktarını yatırabilirsiniz. "VIP bahis" maksimum ödemesi 1.000.000 USD eşdeğerine kadardır.

3.4.9. Bir bahis sunucuya kaydedildikten ve bir makbuz (web sitesinde bahsin kabul edildiğini onaylayan bir mesaj ve bahis kimlik numarası/ID) düzenlendikten sonra, Oyuncu tarafından değiştirilemez veya iptal edilemez.

3.4.10. Bir bahsin, etkinliğin sonucu belli olduktan sonra veya seçilen oyuncunun/takımın önemli bir avantaj elde etmesini takiben (örneğin skor üstünlüğü, oyuncu değişikliği veya oyundan ihraç/kırmızı kart vb.) oynandığına dair şüphe uyandıran durumların varlığı halinde Şirket; bahsin kazanmış veya kaybetmiş olmasına bakılmaksızın, söz konusu bahsi geçersiz sayma (iade etme) hakkını saklı tutar.

3.4.11. Canlı (Live) etkinlik bahislerinin sonuçlandırılmasında Şirket, oyunun gerçek gidişatına ilişkin kendi verilerini kullanır. Herhangi bir nedenden dolayı (örneğin yayın kesintisi, resmi kaynaklarda sonuç bilgilerinin eksikliği vb.) etkinlik sonuçlarının tespit edilememesi durumunda, söz konusu etkinlikler 1.00 (bir) oran ile sonuçlandırılır.

3.4.12. Bir maçın tarafsız bir sahaya alınması durumunda bahisler geçerliliğini korur; maçın rakip takımın sahasına alınması durumunda ise bahisler iade edilir ve "Kombine" (ekspres) bahislerden çıkarılır. Aynı şehrin takımları arasındaki bir maçın yerinin değiştirilmesi durumunda, maçın oynandığı yere bakılmaksızın bahisler geçerli kalır.

3.5. Hesabınızdan Fon Çekme

3.5.1. Web Sitesi'ndeki Hesabınızın mevcut bakiyesine eşit veya daha az herhangi bir miktarı, Web Sitesi'ne Hesabınızdan fon çekme bildirimi göndererek çekebilirsiniz. Minimum çekme miktarı, Oyuncunun seçtiği ödeme yöntemine bağlıdır.

3.5.2. Güvenliğiniz için, maksimum çekme miktarı haftada 4.850 USD'dir. Bu limit, Web Sitesi'nin takdirine bağlı olarak, Web Sitesi kuralları, promosyonlar veya Oyuncunun özel durumu gibi nedenlerle değiştirilebilir.

3.5.3. Fon çekme bildirimi Web Sitesi üzerinden gönderilmelidir. Web Sitesi, telefon veya e-posta ile yapılan fon çekme taleplerini kabul etmez.

3.5.4. Talep edilen miktar 850 USD'yi aşarsa veya Web Sitesi'nin kimlik doğrulama prosedürü için ek kontrol yapması durumunda, bir belgenin (pasaport veya kimlik kartı gibi fotoğraf içeren sayfa) dijital fotoğrafını, fatura (mobil servis faturası kabul edilmez) sağlamalısınız. Hesabınızı plastik banka kartıyla doldurduysanız, bu kartın ön yüzünün dijital fotoğrafını da göndermelisiniz. Kart numarasının ilk altı ve son dört hanesi ile kart sahibinin adı görünür olmalıdır.

3.5.5. Çoğu durumda, Web Sitesi düzenli müşterileri desteklemek için para yatırma yöntemleriyle ilgili ücret kullanmaz. Ancak, oyuncuların sistemi para transferi için bir aracı nesne olarak kullanmaları durumunda para yatırma ve çekme işlemleri yapmaları yasaktır. Bu tür oyuncuların durumları bireysel olarak değerlendirilir ve eksik ödenen komisyonu ödemeleri gerekir. Bu davranış bir işaret olarak kabul edilebilir ve AML yönetimine bildirilebilir.

3.5.6. Web Sitesi, para çekme için geniş bir yöntem yelpazesi sunar. Fon transferi için tüm maliyetler alıcı tarafından karşılanır ve aktarılan miktardan düşülür. Ayrıca, ödeme yönteminiz ek bir hizmet ücreti talep edebilir. Bu komisyon miktarı periyodik olarak değişebilir.

3.5.7. Çekme işlemleri, daha önce para yatırma için kullanılan aynı ödeme yöntemiyle yapılır. Farklı ödeme yöntemleriyle para yatırılmışsa, son 30 takvim gününde yapılan para yatırma miktarlarına göre yüzdesel olarak birine çekme seçeneği olacaktır.

3.5.8. Çekme işlemleri, yalnızca zorunlu KYC (Müşterini Tanı) kontrollerini tamamladıktan sonra işlenir. Ödeme talebini serbest bırakmadan önce kimlik, adres, ödeme yöntemi veya fon kaynağı kanıtı isteyebiliriz. Mümkün olduğunda, çekme işlemleri, para yatırma için kullandığınız aynı ödeme yöntemine veya adınıza doğrulanmış başka bir ödeme yöntemine gönderilir. Özel durumlarda ve yalnızca ek doğrulama sonrasında, orijinal ödeme yöntemi artık mevcut değilse üçüncü bir tarafa çekme işlemine izin verebiliriz. Bu, hedef hesabın sahipliği kanıtı ve hem sizin hem de alıcının tam doğrulaması gerektirir. Bu tür çekme işlemlerini kendi takdirimize bağlı olarak reddedebiliriz. Yasalar tarafından kısıtlanan veya yaptırım uygulanan kişilere veya yargı bölgelerine çekme işlemi yapmayız. Minimum ve maksimum çekme miktarları 3.5.2'de açıklanmıştır ve bazı ödeme yöntemlerinin kendi limitleri olabilir.

3.5.9. 20.000 EUR veya daha fazla kazanırsanız, Şirket, tüm tutar ödenene kadar ödemeyi aylık 10.000 EUR'luk taksitlere bölme hakkına sahiptir. Şirket, borç üzerinden faiz ödemez.

3.5.10. Para çekme programımızı kabul ettiğinizi onaylıyorsunuz. Para çekme başvuruları 7/24 işlenmektedir. Oyuncunun para çekme talebinde verdiği yanlış, eksik veya hatalı finansal veya kişisel verilerden kaynaklanan gecikmeler veya kayıplardan kaynaklanan fiili ve dolaylı zararlardan sorumlu değiliz.

3.5.11. Müşteri, ilk para yatırma işleminden itibaren 24 saat geçmeden oyun hesabından fon çekemez.

3.5.12. Para yatırma ve çekme işlemleri aynı para birimi ve ödeme yöntemiyle yapılmalıdır.

3.6. Web Sitesi'ndeki Hesabın Kapatılması

3.6.1. Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz ve Web Sitesi, fon çekme ile ilgili ücretler düşüldükten sonra Hesabınızdaki tüm fonları size iade eder. Web Sitesi, Oyuncunun seçtiği ödeme yöntemi de dahil ancak bununla sınırlı olmayan çeşitli faktörlere bağlı olarak minimum çekme miktarını belirleme hakkını saklı tutar.

3.6.2. Bahis Ağı; komisyonların belirlenmesinin yanı sıra işlem sayısı ve tutarı üzerindeki limitler de dahil olmak üzere, Oyuncu hesabından para çekme (iade) işlemlerini tamamen kendi takdirine bağlı olarak herhangi bir yöntemle gerçekleştirme hakkını saklı tutar.

3.6.3. Web Sitesi, size verilen bonusları, verilmesinden sonraki 6 ay içinde kullanılmaması durumunda veya Oyuncunun Hesabının bu Şartlar ve Koşulların ihlali veya Web Sitesi'nin makul takdirine bağlı başka bir nedenle engellenmesi veya kapatılması durumunda geri alma ve kaldırma hakkını saklı tutar.

3.6.4. Web Sitesi, Hesabınızı kapatma ve Hesabınızdaki mevcut bakiyeyi, fon çekme ile ilgili ücretler düşüldükten sonra iade etme hakkını, herhangi bir neden belirtme veya önceden bildirim yapma yükümlülüğü olmaksızın kendi takdirine bağlı olarak saklı tutar, eğer bu yükümlülükler ticari sırları ihlal ediyorsa veya Web Sitesi'ne zarar verebilecekse.

3.6.5. Bir kişi, daha önce kapatılmış bir Hesaptan sonra yeni bir Hesap açmaya çalışırsa, Web Sitesi, kişinin önceki Hesap kapatma kararını atlatmaya çalıştığı izlenimi oluşması da dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere, yeni Hesabın açılmasını reddetme veya izin verme hakkını kendi takdirine bağlı olarak saklı tutar.

3.7. Aktif Olmayan Hesaplar

3.7.1. Aktif olmayan Hesap, Web Sitesi'nde kayıtlı olup bir yıl (12 ay) süresince başarılı para yatırma, etkinliklere veya kumarhane çevrimiçi Oyunlarına bahis veya çekme işlemi görmemiş Hesabı ifade eder.

3.7.2. Endüstri normlarına uygun olarak, Web Sitesi'nin ürünleriyle aktif olarak etkileşimde bulunduğunuz sürece Hesabınızın bakımı ücretsizdir. Ancak, Hesabınız hareketsizlik belirtileri gösterirse, yönetim giderlerini karşılamak için pozitif Hesap bakiyesinden bir yönetim ücreti düşülür. Sıfır Hesap bakiyesi durumunda ücret alınmaz.

3.7.3. Aktif olmayan Hesap için yönetim ücreti, Hesabın hareketsiz olarak tanımlanmasından 30 gün sonra aylık olarak tahsil edilir ve Hesap tekrar aktif hale gelene veya tüm fonlar tükenene kadar devam eder. Aktif olmayan Hesap için ilk ücretle birlikte, bu Hesapta daha önce etkinleştirilen tüm bonus kampanyaları, bonuslar ve diğer puanlar veya promosyonlar, sadakat programları veya diğer Web Sitesi kampanyalarından biriken fonlar iptal edilir. Tüm belirtilen koşullar karşılanırsa, Hesap sahibi mevcut ödeme yöntemlerini kullanarak pozitif bakiyeyi çekme hakkını korur.

3.7.4. Web Sitesi'nde aktif olmayan bir Hesabı "aktif hale getirmek" için, Hesap sahibi herhangi bir zamanda başarılı bir para yatırma işlemi yapabilir, etkinliklere veya kumarhane çevrimiçi Oyunlarına bahis yapabilir veya bu kuralların diğer maddeleri yerine getirildiği takdirde fon çekebilir.

3.7.5. Aktif olmayan Hesaplar için bakım ücreti EUR cinsinden olup 12 EUR'dur (veya eşdeğeri). Oyun Hesabı para birimindeki eşdeğer değer, Web Sitesi'nin Hesap bakım ücretini tahsil ettiği sırada şirketin iç döviz kuru kullanılarak belirlenen miktarın EUR'ya çevrilmesiyle belirlenir. Hesap bakiyesi 12 EUR'nun (veya oyun Hesabı para birimindeki eşdeğeri) altına düşerse, bakiye sıfır EUR'ya (veya oyun Hesabı para birimindeki eşdeğeri) ulaşana kadar kalan miktar Hesaptan çekilir. Web Sitesi, Hesap bakiyesi sıfıra ulaştığında aktif olmayan Hesabın bakımını ve erişimini sonlandırma (Hesabı kapatma) hakkını saklı tutar.

3.7.6. Web Sitesi, 36 ay boyunca finansal veya oyun aktivitesi olmayan hareketsiz oyuncuların Hesaplarını kapatma ve bakiyesini silme hakkını saklı tutar. Hesap 9 ay veya daha fazla süredir hareketsizse, Web Sitesi bunu arşivleyebilir; sahibi, arşivlemeden sonraki 24 ay içinde destek ekibine e-posta göndererek yeniden etkinleştirme talep edebilir.

3.8. Web Sitesi'nde yapılan tüm ödemeler, harici ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlendiği için Hesabınıza yatırıldığında kesinleşir ve iade edilmez. İadeler yalnızca kanıtlanmış dolandırıcılık, reşit olmayan kumar, yasa dışı faaliyet veya güvenlik, yasal veya düzenleyici nedenlerle gerektiğinde değerlendirilebilir; bu durumlarda ilgili bonuslar ve kazançlar iptal edilir. İade veya ters işlem prosedürlerinden kaynaklanan tüm maliyetler Oyuncu tarafından karşılanır ve Şirket, üçüncü taraf ödeme sistemlerinden veya bankacılık ağlarından kaynaklanan dolaylı kayıplar, gecikmeler veya arızalar için sorumluluk kabul etmez. Yasaların izin verdiği ölçüde, Şirket, iadeler, ters işlemler veya gecikmelerle ilgili dolaylı, tesadüfi, özel veya sonuçsal zararlardan, üçüncü taraf PSP'ler veya bankacılık ağlarından kaynaklananlar da dahil olmak üzere sorumlu değildir (3.2.12 ve 8. bölümlere bakınız).

4. Sorumlu Oyun

• Hesap sahibinin talebi üzerine, Web Sitesi ilgili Hesabı veya Web Sitesi'ne erişimi herhangi bir süre için, uzun süreli (12 ay veya daha fazla) askıya alma da dahil olmak üzere askıya alabilir ve bu süre boyunca Hesaba veya Web Sitesi'ne erişim mümkün olmayacaktır.
• Oyuncu, Sorumlu Oyun Kendi Kendini Dışlama Politikamıza uygun olarak istediği zaman Hesabını kapatabilir veya Web Sitesi'ne erişimini kısıtlayabilir. Bunun için, Oyuncunun [email protected] adresinden Web Sitesi destek servisiyle iletişime geçmesi ve kapatmak veya erişimini kısıtlamak istediği Hesap için kayıt sırasında belirtilen kullanıcı adını veya e-posta adresini belirtmesi gerekir.
• Kendi kendini dışlama süresi sona erdikten sonra, Oyuncu kapalı Hesaba erişimi geri yüklemeyi veya Web Sitesi'ne erişim kısıtlamasını kaldırmayı talep edebilir. Bunun için, Oyuncunun [email protected] adresinden destek servisimizle iletişime geçmesi ve yeniden etkinleştirilmesini veya erişim kısıtlamalarının kaldırılmasını istediği Hesabın detaylarını belirtmesi gerekir. Hesabı yeniden etkinleştirme veya Web Sitesi'ne erişim kısıtlamalarını kaldırma talepleri Operatörümüz tarafından değerlendirilir.
• Kendi kendini dışlama politikamız kapsamında kapatılan veya Web Sitesi'ne erişimi kısıtlanan Hesaplar, kendi kendini dışlama süresi sona ermeden herhangi bir nedenle yeniden açılamaz veya erişim kısıtlamaları kaldırılamaz. Sorumlu Oyun Kendi Kendini Dışlama Politikamızı uygulamak için tüm makul çabayı göstereceğiz.
• Aynı zamanda, Oyuncu, Web Sitesi'nin, Oyuncunun daha önce bildirilmemiş ek Hesaplar kullanarak fon yatırmaya ve kumarhane veya spor oyunları oynamaya devam etmesi veya neredeyse aynı kişisel kayıt verileriyle, farklı bir şekilde girilse bile yeni bir Hesap açması durumunda herhangi bir sorumluluk taşımadığını kabul eder.
• Bu durumda, Oyuncu, gelecekteki tüm oyunlara, bonus fonlara ve herhangi bir tekliflere girilen verilere ilişkin haklarını kaybeder. Kendi kendini dışlama süresi sona erdikten sonra Hesabın yeniden etkinleştirilmesi veya Web Sitesi'ne erişim kısıtlamalarının kaldırılması durumunda bunları geri yükleyemeyiz. Aktif bonuslardan daha az olan tüm Hesap bakiyeleri, Web Sitesi'nin takdirine bağlı olarak kredi kartınıza, banka hesabınıza veya herhangi bir ödeme sistemine aktarılır. Web Sitesi'nde kaybedilen fonlar iade edilmez.
• Kumar bağımlılığı veya sorumlu oyun endişeleriyle ilgisi olmayan nedenlerle (örneğin, teknik sorunlar, şüpheli dolandırıcılık veya düzenleyici gerekliliklere uyum) bir hesap askıya alınırsa, oyuncular askıya alma süresi dolmadan Hesaplarının engelinin kaldırılmasını veya Web Sitesi'ne erişimin geri yüklenmesini talep edebilir. Bunun için, [email protected] adresinden destek servisimize ilgili bir başvuru ile iletişime geçmelidirler. Hesabın engelinin kaldırılması veya Web Sitesi'ne erişimin sağlanması kararı, oyuncunun durumunun kapsamlı bir analizi yapıldıktan sonra Web Sitesi tarafından verilecektir. Bu analiz, kişisel görüşme, oyuncunun Hesap aktivitesinin ve/veya işlem geçmişinin incelenmesi ve/veya sunulan ilgili belgeler gibi önlemleri içerebilir, ancak bunlarla sınırlı değildir.

5. Özel Şartlar

5.1. Web Sitesi, kayıtlı Oyunculara çeşitli kumarhane Oyunlarına erişim sağlamak için kumarhane oyun yazılımı ve spor bahisleri faaliyetlerine katılmak için spor bahisleri yazılımı kullanan bir çevrimiçi kumar hizmetidir.

5.1.1. Yasaklanmış yazılımın kullanılmaması. Aşağıdaki yazılımların kullanımı yasaktır:

• Oyuncular arasında kapalı kartlar hakkında bilgi paylaşan veya herhangi bir şekilde işbirliği veya hile yapılmasını kolaylaştıran;
• Eller veya Oyuncu profilleri veritabanı kullanan ve bunları Oyuncularla paylaşan;
• İnsan karar verme ihtiyacını azaltan veya ortadan kaldıran (örneğin, belirli başlangıç ellerini otomatik olarak sıfırlayan uygulamalar);
• Veri madenciliği için tasarlanmış (yani, Oyun istemcisinden eller veya Oyuncu profilleri toplama, bunun sonucunda Oyuncunun kendi Oyunu açısından değerlendirilmesi);
• Oyunda gerçek zamanlı ve Oyun sırasında bir sonraki adıma dair tavsiyeler sağlayan (ICM analizi ve hesaplama araçları dahil);
• Dolandırıcılık ve hileyi tespit eden cihazlarımızı engellemeye çalışan.

5.1.2. Web Sitesi, Oyuncuların bilgisayarlarında bu tür yazılımları yakından izleyecek ve Web Sitesi'nde oynayarak tespit cihazlarını engellememeyi kabul eder ve buna izin verirsiniz.

5.1.3. Veri madenciliği yasağı: Ticari kullanım için veri madenciliği yasaktır; Oyuncu veya başka biri tarafından alınmış olsun, her türlü veri madenciliği yasaktır; yasal olarak toplanan rakip bilgilerinin, bu rakiple Oyunda ilgilenen diğer Oyuncularla paylaşılması yasaktır.

5.1.4. Robot program/yapay zeka (bot programı) kullanımı yasağı: Üçüncü taraflardan satın alınan veya bireysel olarak geliştirilen, oyuncunun yerine bazı işlevleri yerine getiren veya Oyun eylemlerinin tam döngüsünü gerçekleştiren herhangi bir robot veya yapay zeka programlarının (botlar) kullanımı yasaktır; Web Sitesi, Oyuncuların bilgisayarlarında bu tür yazılımları yakından izleyecek ve Web Sitesi'nde oynayarak tespit cihazlarını engellememeyi kabul eder ve buna izin verirsiniz.

5.1.5. İşbirliği yasağı: Her zaman kendi bireysel çıkarlarınız doğrultusunda oynamalısınız; bu kurallar, oyuncular arasında açık bir anlaşma olup olmadığına veya diğerlerine kanıtlanabilir gerçek zarar verilip verilmediğine bakılmaksızın geçerlidir; diğer oyuncularla birlikte avantaj elde etmek için hareket etmek yasaktır; bir kişi daha sonra kumar sorunu bulursa, Şirketi bilgilendirmek ve çevrimiçi oynamayı derhal durdurmak zorundadır; çip damping kullanımı yasaktır - yani, başka bir Oyuncuya fon transferi yapmak için elleri kasıtlı olarak kaybetmemeli veya Oyun sırasında manipülasyon yapmamalısınız; mevcut anlaşmadaki kapalı kartlar hakkında diğer oyuncularla bilgi paylaşımı yasaktır. Kapalı kartların tartışılması anlaşma sonrasında izinlidir ve Oyuncunun takdirine bağlıdır. Dikkatli olun, bu olası blöflerden biridir; oranlar, "swap" değişimi, kâr bölüşümü veya bankroll anlaşması yaptığınız biriyle aynı Oyunlarda veya turnuvalarda oynamamalısınız; diğer oyuncuları işbirliğine teşvik etmek, dolaylı olarak bile yasaktır.

5.1.6. "Altın çiftçiliği" yasağı: Kendi adınıza ve kendi yararınıza oynamalısınız; işveren, şirket, "Altın Çiftçiliği" veya herhangi bir dernek veya ekip adına oynamak kesinlikle yasaktır.

5.1.7. Bir Oyuncu - bir Hesap: Web Sitesi'nde yalnızca bir Hesaba sahip olmanıza izin verilir; bir Oyuncunun birden fazla Hesap oluşturmasını ve kullanmasını önlemeyi amaçlayan kısıtlamaları atlatmaya çalışmamalısınız.

5.1.8. Hesabın ortak kullanımı yasağı: Hesap verilerinizi (Oyuncu adı, şifre ve Hesabın diğer bilgileri) gizli tutmalı ve başkalarına açıklamamalısınız; Hesabınızı başka kişilere hiçbir şekilde kullandırmamalısınız; kendi Hesabınız dışında başka bir Hesabı kullanamazsınız.

5.1.9. Yazılımın değiştirilmesi (değiştirme) yasağı: Web Sitesi tarafından sağlanan yazılımı değiştirmeye veya herhangi bir şekilde parçalarına ayırmaya çalışmak yasaktır.

5.1.10. Güvenlik sistemimizi kırmaya, erişmeye veya başka şekilde atlatmaya çalışmamayı kabul edersiniz. Sizin bu tür bir girişimde bulunduğunuzdan veya bulunmaya çalıştığınızdan şüphelenirsek, Web Sitesi'ne erişiminizi derhal sonlandırmak ve Hesabınızı engellemek zorunda kalırız; ayrıca ilgili makamları bilgilendirme hakkını saklı tutarız.

5.1.11. Bilgi aktarımı yasağı: Diğer oyunculara karşı haksız avantaj elde etmeye yönelik herhangi bir girişim, kurallarla yasaklanmış olsun veya olmasın, izin verilmez.

5.1.12. Sorunlu oyuncuların kabul edilmemesi:

• Kumar bağımlılığı olan bir kişi, hiçbir şekilde Hesap kaydetmemeli veya oynamamalıdır;
• bir kişi daha sonra kumar bağımlılığı bulursa, Web Sitesi'ni bilgilendirmek ve çevrimiçi oynamayı derhal durdurmak zorundadır.

5.1.13. Oyuncunun Hesabı, önceden bildirim yapılmaksızın geçici/kalıcı olarak engellenebilir/kapatılabilir:

• Web Sitesi, kendi takdirine bağlı olarak ve önceden bildirim yapmaksızın Oyuncunun Hesabını geçici olarak engelleyebilir ve/veya kalıcı olarak kapatabilir. Engelleme, dolandırıcılık, şartların ihlali veya Web Sitesi'ne veya Oyuncularına suç teşkil eden bir Oyun sonucunda zarar verilmemesi durumunda yapılır;
• Web Sitesi veya Şirket veya çalışanlarına yönelik hakaret veya tehditlerin açık kamu kaynaklarında, platformlarda ve sosyal ağlarda tespit edilmesi ve/veya Hesap sahibinin Web Sitesi veya Şirket veya çalışanlarını karalamak ve iş itibarına zarar vermek amacıyla iftira atmaya çalışması durumunda Hesabınız engellenebilir;
• Oyuncunun Hesabının geçici askıya alınması ve oyunun adilliğinin doğrulanmasıyla ilgili herhangi bir işlem sırasında kamu kaynaklarında, platformlarda ve sosyal ağlarda Hesap ve oyun geçmişi hakkında yayınlanan herhangi bir bilgi, soruşturmanın doğal seyrine müdahale etme ve Şirket çalışanlarını yanıltma girişimi olarak kabul edilebilir. Yukarıda açıklanan durumlar tespit edilirse, Oyuncunun Hesabı önceden bildirim yapılmaksızın engellenebilir ve Oyuncunun Hesabıyla ilgili tüm işlemler tamamen durdurulur;
• Destek Servisi, bu bilgiler ticari sırrı ihlal etmeyecek ve Web Sitesi'ne zarar vermeyecekse engelleme nedenini açıklayabilir.

5.1.14. Bahis şirketi, Oyuncu ile bahis şirketi arasında bir bahis sözleşmesinin akdedildiği bir etkinliğin gidişatı sırasında haksız rekabetten veya haksız rekabetin etkinliğin sonucu üzerindeki etkisinden şüphelenmek için makul gerekçelere sahip olması durumunda; söz konusu etkinliğin sonucuna ilişkin bahsi (tamamen veya kısmen) şüpheli ilan etme hakkını saklı tutar. Bu durum, haksız rekabet şüpheleriyle bağlantılı olarak bahis şirketi veya diğer şahıslar tarafından başlatılan tüm incelemeler tamamlanana kadar, ilgili bahse ilişkin kazançların hesaplanmasının ve Oyuncuya ödenmesinin askıya alınmasıyla sonuçlanır.

Söz konusu inceleme sonucunda, etkinlik sırasında haksız rekabet yapıldığı veya haksız rekabetin etkinlik sonucu üzerinde etkisi olduğu tespit edilirse; bahis şirketi bahsi iade etmeyi ve ilgili etkinliğe ilişkin kazancı Oyuncuya ödemeyi reddetme hakkına sahip olduğu gibi, Oyuncunun haksız rekabete katılımını araştırmak ve yasalar uyarınca adli işlem başlatmak amacıyla kolluk kuvvetlerine başvurma hakkına da sahiptir. Bahis ağının bahsi veya bahsin bir kısmını şüpheli olarak tanımasından itibaren 1095 gün içinde söz konusu incelemelerin tamamlanmaması durumunda bahis ağı, Oyuncunun yazılı talebi üzerine şüpheli bahsi geçersiz (hükümsüz) sayar ve bahis tutarını Oyuncuya iade eder.

5.2. Bonuslar

5.2.1. Web Sitesi'ndeki bonuslar ve teklifler, bir kişiye, bir e-posta adresine, bir telefon numarasına, bir ortak bilgisayara (örneğin, halk kütüphanesi) ve bir ödeme hesabına (örneğin, banka veya kredi kartı, Skrill vb.) ait bir Hesapla sınırlıdır.

5.2.2. Birden fazla Hesap kullanımı kesinlikle yasaktır. Aynı cihaz/ev IP adresinden aynı bonus promosyonuna veya teklife katılmak için kendi başınıza veya ortaklarla birlikte birden fazla Hesap oluşturmak, bonus suistimali olarak kabul edilir. Web Sitesi, bonus ve/veya teklifi iptal etme, kazançları geçersiz kılma ve bu tür Hesabı kendi takdirine bağlı olarak kapatma hakkını saklı tutar.

5.2.3. Web Sitesi'nin tüm bonusları ve/veya teklifleri yalnızca oyun için kullanılabilir ve bonus promosyonunun belirlenen gerekliliklerine uyulmadan aktarılamaz veya ödenemez. Oyuncu, promosyonlar, bonuslar ve özel tekliflerle ilgili Genel Şartlar ve Koşullara ek olarak ayrı şartlar ve koşullar olduğunu kabul eder ve anlar. Bu Şartlar ve Koşullar, ilgili promosyon sayfalarında ve/veya pazarlama mektuplarında bulunabilir.

5.2.4. Web Sitesi'nde bonus alma, her bir bonus için aktivasyon/alma kurallarına uygun olarak gerçekleşir ve bu kurallar bonus promosyonunun açıklamasında ve/veya her bir açıklamanın Ek Şartlar ve Koşullar alt bölümünde bulunabilir.

5.2.5. Oyuncunun aldığı her bonusun aktivasyon, kullanım ve bahis için bir son kullanma tarihi vardır. Bonusun süresi dolduğunda, bonus bakiyesi sıfırlanır.

5.2.6. Para yatırma bonusunu aktive etmek için, Web Sitesi'nde "Kasa" bölümündeki "Bonus kodu" alanına veya Hesap'taki "Bonuslar" bölümüne kodu girin. Bonusu aktive etmek için, kodu kullanarak para yatırmadan önce en az bir kez Oyuna giriş yapmanız gerektiğini lütfen unutmayın.

5.2.7. Oyuncunun ücretsiz hediye ücretsiz dönüşler veya ücretsiz bahislerle (örneğin, çekiliş sırasında alınan) ilgili sorunları varsa, bu tür ücretsiz dönüşler veya ücretsiz bahisler telafi edilmez veya yeniden verilmez.

5.2.8. Oyuncunun para yatırma için hediye ücretsiz dönüşleri aktive etme/kullanma konusunda sorunları varsa, yeniden verme veya telafi talepleri yalnızca verilen hediyenin süresi dolduktan sonra değerlendirilebilir.

5.2.9. Web Sitesi, bonus alma ve bahis yapma sistemine sahiptir: Bonus miktarı Oyuncunun "Bonus Bakiyesi"ne eklenir ve "Mevcut fonlar"dan ayrı tutulur; Oyuncu bahis yaptığında, bu bahis "Mevcut fonlar"dan düşülür. Oyuncunun "Mevcut fonlar"ında yeterli para yoksa, bahis Oyuncunun "Bonus Bakiyesi"nden düşülür; tüm kazançlar Oyuncunun "Bonus Bakiyesi"ne yatırılır ve bonus bahis gereklilikleri karşılanana kadar çekilemez. Bonusun kendisi de bahis tamamlanana kadar çekilemez; bonus bahis yapıldığında, aktif bonusla bağlantılı Oyuncunun "Bonus Bakiyesi"ndeki fon miktarı Oyuncunun Mevcut fonlarına aktarılır ve herhangi bir zamanda çekilebilir.

5.2.10. Bonusu yalnızca bonus fonlarıyla bahis yaparak ve ardından bonus fonları mevcut hale geldiğinde veya iptal edildiğinde para bahisleriyle bahis tamamlamak yasaktır. Oyuncu bu tür taktikleri kullanırsa, Web Sitesi bu şekilde elde edilen kazançları müsadere etme hakkını saklı tutar.

5.2.11. Tüm bonuslar alındıkları sırayla bahis yapılır.

5.2.12. Herhangi bir oyunda minimum riskli bahisler, bahis gerekliliklerini karşılamaz. Yani: Bir Oyuncu, minimum riskle "eylem" yaratmak için farklı sonuçlara orantılı olarak bahis yapamaz (örneğin, rulette aynı anda kırmızı ve siyaha bahis yapmak).

5.2.13. Bonus bahis şartlarını ve koşullarını atlatma girişimleri, bonus teklifinin dolandırıcılık amaçlı suistimali olarak kabul edilir. Web Sitesi, Hesabı tamamen engellemeye ve parayı müsadere etmeye kadar uygun önlemleri alma hakkını saklı tutar.

5.2.14. Farklı Web Sitesi Oyunları, bahis gerekliliklerine farklı katkıda bulunabilir (Oyun Katkısı). Slot oynarken, bahis miktarının %100'ü bonus bahislerine sayılır - Oyun Katkısı %100'dür (hariç tutulan oyunlar hariç), aksi belirtilmedikçe "bahis için oyunlar" sayfasında başka bir bahis yüzdesi belirtilmemiştir.

5.2.15. Bonus parayla oynarken herhangi bir oyun turunun, ücretsiz dönüşlerin, biriken bonusların veya bonus Oyunlarının ertelenmesi yasaktır. Ertelenen Oyunlar, bonuslar (biriken avantajlar dahil) ve ücretsiz Oyunlar, Hesabın engellenmesine, hizmetlerin reddedilmesine ve fonların müsaderesine yol açar. Bir hediye teklifi silindiğinde veya süresi dolduğunda, bu fonlar ve tamamlanmamış biriken bonus Oyunları, silinen bonusun bir parçası olarak kabul edilir.

5.2.16. Oyuncu, bonus bakiyesini bağımsız olarak sıfırlayabilir; bu durumda, üzerindeki tüm fonlar kurtarma imkanı olmaksızın iptal edilir. Oyuncunun dolandırıcılık eylemlerinde bulunması durumunda, Web Sitesi bu Oyuncunun bonus bakiyesini sıfırlama ve gelecekte bonus verme hakkını reddetme hakkını saklı tutar.

5.2.17. Oyuncu, bonus bahis koşulları yerine getirildikten sonra yapılan para yatırma miktarını çekme talebinde bulunabilir. Oyuncu, aktif bonusla fon çekmek isterse, bahis başlamadan önce bonus promosyonunu iptal edebilir. Aktif bonusla oynarken, önce gerçek fonların, ardından bonus fonlarının harcandığını lütfen unutmayın.

5.2.18. Web Sitesi'nde oynarken, Şirket yönetiminin tanıtıma değer gördüğü bir miktar kazanırsanız, Oyuncu, Web Sitesi tarafından düzenlenen bu tür etkinliklere katılmayı kabul eder. Oyuncunun kişisel verileri güvence altına alınır ve Şirket, promosyon amaçlı Web Sitesi'nde promosyon sonuçlarının yayınlarında takma adı kullanma hakkını saklı tutar.

5.2.19. Web Sitesi, 30.000 EUR veya başka bir para biriminde eşdeğeri üzerindeki artan jackpot kazançlarını veya diğer kumarhane kazançlarını, ödeme talebini işlemeden önce doğrulama hakkını saklı tutar. Artan jackpot kazançları veya büyük kumarhane kazançları 30 gün içinde doğrulanmalıdır.

5.2.20. Tüm bonus kampanyaları ve/veya promosyonlar eğlence amaçlıdır ve Web Sitesi, kendi takdirine bağlı olarak bir oyuncunun tüm veya bir kısmına katılma uygunluğunu sınırlayabilir. Web Sitesi, herhangi bir zamanda kendi takdirine bağlı olarak promosyonları değiştirme, iptal etme, yenileme veya reddetme hakkını saklı tutar.

5.2.21. Web Sitesi, herhangi bir neden belirtmeden veya önceden bildirim yapmadan bonus tekliflerinin verilmesini kısıtlama hakkını saklı tutar.

5.2.22. Web Sitesi, herhangi bir zamanda önceden bildirim yapmaksızın bonusları ve promosyonları sonlandırma ve/veya değiştirme hakkını saklı tutar.

5.2.23. Bonus bakiyesi, 0,05 USD / 0,05 EUR'dan az olduğunda otomatik olarak sıfırlanır.

5.2.24. Yalnızca bonus talep etmek için sonraki bir para yatırma işlemi yapmak amacıyla fon çekme, Web Sitesi'nin bonus politikasına aykırı olarak kabul edilebilir. Bu tür durumlarda, Web Sitesi, Oyuncunun herhangi bir bonus alma uygunluğunu reddetme hakkını saklı tutar. Bu hükmün sistematik olarak ihlal edilmesi durumunda, Web Sitesi Oyuncunun Hesabını önceden bildirim yapmaksızın engelleme hakkını saklı tutar.

5.2.25. Web Sitesi, Oyuncunun bonus programı sırasında para çekmesi veya sistemden fon transferi için başka yollar kullanması durumunda para yatırma için bonus verme hakkını reddetme hakkını saklı tutar.

5.3. Etkinlikler/Oyunlar

5.3.1. Web Sitesi, turnuvaları, bonusları ve promosyon etkinliklerini ve herhangi bir oyunu iptal etme hakkını saklı tutar.

5.4. Özel şartlar:
Turnuvalara katılarak, herhangi bir turnuvanın final masasının, tüm oyuncuların açık kartlarıyla ve en az 30 dakikalık bir gecikmeyle, hem final masası sırasında hem de turnuva sonrasında yayın platformlarında yorumcuların katılımıyla gösterilebileceğini kabul edersiniz. En az 30 dakikalık bir gecikme, final masası katılımcılarının kartlarının rakipler tarafından görülmesi veya açığa çıkması riski olmadan güvenli oyun sağlar; oyun sunucusuna erişimde ani sorunlar olması durumunda, mümkün olduğunca tüm turnuvalar soruşturma için durdurulur; oyun sunucusuna erişimde ani sorunlar meydana gelirse ve turnuvalar hemen durdurulmaz veya iptal edilmezse, mümkün olan en kısa sürede iptal edilir. Bu durumda, ödül havuzunun dağıtımı, teknik zorlukların başladığı andaki Oyuncuların yerleri ve fiş/puan miktarları dikkate alınarak yapılır, turnuva iptal edildiği an değil.

5.5. "CashOut" seçeneği, bahsinizin sonucunun bilinmesinden önce bahsinizi kapatma yeteneğidir.

• "CashOut" miktarı, seçtiğiniz oyundaki olayların seyrine ve oran değişikliklerine bağlıdır. Orijinal bahsinizden daha yüksek veya daha düşük olabilir.
• "CashOut" seçeneği yalnızca sonuçlanmamış bahisleriniz için kullanılabilir.
• "CashOut" seçeneği, hem Maç Öncesi hem de Canlı bahisler için aktiftir.
• Birden fazla bahsiniz varsa (tekli bahis ve Kombine veya birkaç tekli bahis ve Kombineler), "CashOut" seçeneği bu bahislerin her biri için ayrı ayrı kullanılabilir.
• "CashOut" seçeneği, yalnızca tüm Kombine için kullanılabilir, ayrı etkinlikler için değil. Kombine'deki bir etkinlik bahsinize göre sonuçlandıysa, "CashOut" seçeneği zaten kazandığınız kârı kaydetmek için kullanılabilir.
• "CashOut" seçeneği, bahis yaptığınız piyasaların hala açık olması şartıyla sunulur.
• Sonuçlanmamış bahislerinize "CashOut" seçeneğini "Hesap Geçmişi" sekmesinde uygulayabilirsiniz.
• Uzlaşma miktarı, "CashOut"un mevcut olduğu her bahsinizin yanında görüntülenir.
• Bahis Şirketi, "CashOut" seçeneğinin her zaman mevcut olacağını garanti etmez.
• Bireysel bir bahis için "CashOut" talebiniz başarılı olursa, bahsiniz anında sonuçlandırılır ve uygun fon miktarı oyun hesabınıza yatırılır. Bu durumda, seçilen etkinliğin sonucu bu bahsin sonuçlandırılması için önemli değildir.
• Bahis Şirketi, herhangi bir spor türü, yarışma veya piyasa için herhangi bir "CashOut" talebini kabul etme veya reddetme hakkını saklı tutar.

6. Gizlilik Politikası

Web Sitesi, kişisel verilerinizi tüm geçerli yasalara uygun olarak toplar, işler ve kullanır. Daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyin – https://1king.com/en/privacy.

7. Şikayetler

7.1. Amacımız, her oyuncuya şeffaf, adil ve etkili bir endişe çözümleme yolu sunmaktır. Dahili şikayet prosedürümüze ek olarak, her zaman bağımsız bir Alternatif Uyuşmazlık Çözümü (ADR) hizmetine ücretsiz erişiminiz vardır. Ayrıntılar, Web Sitesi'nde kalıcı olarak bulunan Oyuncu Şikayet Politikası'nda belirtilmiştir: https://1king.com/en/player-complaints-policy. Bu bölüm ile Oyuncu Şikayet Politikası arasında herhangi bir tutarsızlık olması durumunda, adil ve tutarlı bir süreç sağlamak için Politika geçerli olacaktır.

7.2. Oyuncu Şikayet Politikası'nda bulabileceğiniz şikayet prosedürünün temel yönleri şunlardır:

• Müşteri destek ekibine bağlantılar ve Operatör ile iletişim kurma bilgileri.
• Oyuncunun şikayet yapması için gereken bilgilerin detayı ve Şikayet Gönderme Formuna bağlantı.
• Yanıt ve çözüm süreleri.
• Şikayet etme haklarınız, ADR hizmetleri ve düzenleyici makamlara yükseltme dahil.
• ADR Sağlayıcısının kararının olası sonuçları ve bunun daha fazla yasal ve yargısal başvurular üzerindeki etkisi.
• Curaçao Oyun Otoritesi'nin (“CGA”) oyuncuların şikayetlerini çözümlemedeki rolü. Oyun sonucu veya diğer hesapla ilgili bir anlaşmazlığı, ilgili oturum tarihinden itibaren altı (6) ay içinde bildirmelisiniz. Tüm parasal işlemler, kendi zaman çizelgeleri ve şartlarına göre çalışan bağımsız üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir. Yardım etmek için her makul çabayı göstereceğiz, ancak bu sağlayıcıların yürüttüğü herhangi bir soruşturmanın hızını veya sonucunu garanti edemeyiz ve kontrolümüz dışındaki gecikmeler veya eylemlerden sorumluluk kabul etmeyiz. Kararımızı, nedenleriyle birlikte e-posta yoluyla alacaksınız. Oyun verileri veya işlem geçmişiyle ilgili herhangi bir anlaşmazlık durumunda, sunucularımızda saklanan kayıtlar kesin ve bağlayıcı olacaktır.

7.3. Alternatif Uyuşmazlık Çözümüne (ADR)

Yükseltme Nihai kararımızdan memnun kalmazsanız, konuyu ücretsiz olarak bağımsız bir ADR sağlayıcısına yükseltebilirsiniz.

7.3.1. ADR'ye yönlendirme koşulları:

• Yukarıda açıklanan dahili şikayet sürecini tamamladınız.
• Herhangi bir mahkeme işlemine başlamadan önce ADR talebini sunarsınız; ADR kararı sizin için bağlayıcıdır.
• Talebiniz, ADR sağlayıcısının uygunluk kriterlerini karşılar (şu anda minimum tartışmalı değer 5.000 EUR).

7.4. Destek Servisi

7.4.1. Oyuncu, Web Sitesi'nin Destek Servisi'ne ("Destek Servisi") başvurduğunda, destek servisi operatörü ve Şirketin diğer çalışanlarıyla saygılı bir şekilde iletişim kurmalıdır. Sorularını açık, sakin ve esaslı bir şekilde sormalı, gerekirse operatörün veya Şirketin diğer personelinin taleplerine uymalıdır.

7.4.2. Destek Servisi Operatörü, yalnızca Oyuncu anlaşmasında belirtilen sorulara yardım sağlar ve cevaplar ve diğer sorunlarda yardım sağlamayı reddetme hakkına sahiptir.

7.4.3. Oyuncu, Destek ile iletişim kurarken şu yönergelere uymayı kabul eder:

• Küfürlü dil kullanmaktan kaçının.
• Operatörlere saygılı davranın, hakaret veya tehdit olmadan.
• Yalnızca Oyuncu Anlaşması ile ilgili sorular sorun.
• Destek'i sorumlu bir şekilde kullanın, aşırı veya rahatsız edici iletişimden kaçının.
• Destek operasyonlarına müdahale etmeyin (örneğin, spam veya taşkınlık).

7.4.4. Oyuncu, operatörle iletişimde 7.4.3. maddesindeki kuralları ihlal ederse, operatör:

• Oyuncuyu iletişim kurallarını ihlal ettiği konusunda uyarabilir;
• Kural ihlalini durdurmasını talep edebilir;
• Bu tür davranışın devam etmesi durumunda 7.4.5. maddesinde öngörülen sonuçlar hakkında Oyuncuyu uyarabilir;
• İletişimi kesip herhangi bir yardım sağlamayı durdurabilir.

7.4.5. Destek Servisi Operatörüne karşı devam eden ihlaller durumunda, operatör, oyuncunun Destek Servisi'ne başvurma hakkını bir (1) günden üç (3) aya kadar geçici olarak askıya alma kararı alabilir. Operatörün kararı kesinleşir ve itiraz edilemez. Düzenli ihlaller durumunda, ceza otuz (30) ila altmış (60) gün arasında Hesabın geçici olarak engellenmesine kadar daha katı olabilir.

7.4.6. Web Sitesi, bu Oyuncunun Destek Servisi'ne erişimini engellemek için teknik kaynaklar kullanabilir.

7.4.7. Engelleme süresi sona erdikten sonra, Oyuncu haklarının restorasyonu hakkında bildirim almaz.

7.5. Web Sitesi'nde Oyun sonucunun rastgele sayı üreteci tarafından belirlendiğini kabul edersiniz ve tüm Oyunların sonuçlarını kabul edersiniz. Bilgisayarınızdaki Oyun sonuçları ile sunucumuzdaki sonuçlar arasında tutarsızlık olması durumunda, sunucumuzdaki sonuçlar kesin ve bağlayıcı olacaktır. Bilgisayarınızdaki bilgiler ile Hesabınızdaki bakiye arasında tutarsızlık olması durumunda, Şirketin sunucusundaki mevcut bakiye, Hesabınızdaki bakiye olarak kabul edilir ve bu karar kesin ve bağlayıcıdır.

7.6. Kayıtlı oyuncu olarak, Oyuncu Şikayet Politikasını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

8. Sorumluluk Sınırlaması

8.1. Web Sitesi'ne giriş yapar ve Oyunlara katılır, etkinliklere bahis yaparsınız ve bu tamamen kendi riskinizdedir. Web Siteleri ve Oyunlar size herhangi bir garanti olmaksızın sunulur. Bu sitedeki bilgilerin doğruluğunu sağlamak için her türlü çaba gösterilse de, devam eden etkinliklere ilişkin tüm veriler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Güncel skor veya maç süresindeki herhangi bir yanlışlıktan dolayı sorumluluk kabul edilmez. Her zaman alternatif bilgi kaynaklarının kullanılması tavsiye edilir.

8.2. Yukarıdaki genel Hükümlerden vazgeçmeksizin, Şirket, yöneticileri, çalışanları, ortakları ve hizmet sağlayıcıları:

8.2.1. Yazılımda veya Web Sitesi'nde hataların tamamen bulunmadığını garanti etmez;

8.2.2. Web Sitesi'ne ve/veya Oyunlara kesintisiz erişimi garanti etmez;

8.2.3. Web Sitesi'ni kullanımınız veya Oyunlara katılımınız nedeniyle ortaya çıkan doğrudan veya dolaylı, özel, dolaylı, sonuçsal veya diğer herhangi bir kayıp, maliyet, gider veya zarardan sorumlu değildir.

8.3. İşbu belge ile Şirketi, yöneticilerini, çalışanlarını, ortaklarını ve hizmet sağlayıcılarını, Web Sitesi'ni kullanımınız veya Oyunlara katılımınız nedeniyle ortaya çıkabilecek zararlar, maliyetler, giderler, şikayetler veya diğer sorumluluklardan tamamen muaf tutmayı kabul edersiniz.

8.4. Bahis Ağı, virüs saldırıları, web sitesine yönelik kötü niyetli eylemler veya üçüncü taraf yazılım sağlayıcılarından kaynaklanan sorunlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmayan teknik arızalardan kaynaklanan müşterilere veya üçüncü taraflara yönelik kayıplardan veya zararlardan sorumlu değildir. Bahis Ağı, belirli bir durumda açık veya gizli bir teknik hata olup olmadığını belirleme yetkisine sahiptir.

8.5. Bir müşterinin hesabına teknik bir hata nedeniyle, üçüncü taraf yazılımlarından kaynaklanan hatalar da dahil olmak üzere kazanç yatırılırsa, Bahis Ağı bu tür kazançları yerine getirmekle yükümlü değildir. Bahis Ağı, teknik sorunların veya güvenlik açıklarının kasıtlı veya kasıtsız kullanımından elde edilen ödemeleri veya kazançları askıya alma, iptal etme veya geri alma hakkını saklı tutar. Müşteriler, yanlış fon yatırımlarını veya teknik hataları keşfettiklerinde derhal Destek Servisi'ni bilgilendirmelidir.

9. AML ve CTF Uyumluluğu

9.1. Kara para aklama ve terörizm finansmanını önlemeye kararlıyız. Olağandışı İşlemlerin Bildirimi Ulusal Yönetmeliği (NORUT) ve Hizmet Sağlamada Kimlik Tespiti Ulusal Yönetmeliği (NOIS) uyarınca, sağlam anti-kara para aklama (AML) ve terörizm finansmanına karşı mücadele (CTF) politikaları uygularız, bunlar şunları içerir:

• Müşteri durum tespiti (CDD) prosedürleri;
• İşlemlerin devamlı izlenmesi;
• Şüpheli faaliyetlerin yetkili makamlara bildirilmesi;
• Özel bir Kara Para Aklama Raporlama Görevlisi (MLRO) atanması.

9.2. Bu yükümlülükleri yerine getirmek için herhangi bir zamanda kişisel veya finansal belgeler talep edebiliriz. Bu tür taleplere uyulmaması, hesabın askıya alınmasına, kapatılmasına veya düzenleyici makamlara önceden bildirim yapılmaksızın bildirilmesine neden olabilir.

9.3. AML düzenlemelerine uygun olarak, 2.200 EUR veya daha fazla işlemler için veya şüpheli faaliyet tespit edildiğinde Müşteri Durum Tespiti (CDD) yaparız. Yüksek riskli durumlarda, politik olarak teşhir edilmiş kişiler (PEP'ler) ve yüksek riskli yargı bölgelerinden bireylerle etkileşimler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Gelişmiş Durum Tespiti (EDD) önlemleri uygulanır. Oyuncuları herhangi bir soruşturma veya dosyalanmış raporlar hakkında bilgilendirmemiz yasaktır. CDD sürecinin devam etmesinin oyuncuyu uyarabileceği şüphesi varsa, süreci durdurma ve ilgili makamlara önceden bildirim yapmaksızın bildirme hakkını saklı tutarız.

9.4. Düzenleyici gerekliliklere uygun olarak tüm işlemlerin ve oyuncu etkileşimlerinin ayrıntılı kayıtlarını tutarız. Bu kayıtlar, Curaçao Oyun Otoritesi (CGA) tarafından denetlenmek üzere mevcuttur. Ayrıca, üç aylık Brüt Oyun Geliri (GGR) raporları ve altı aylık uyum raporları gibi düzenli raporları CGA'ya sunarız.

10. Fikri Mülkiyet

10.1. Web Sitesi, ticari markasının ve logosunun tek sahibidir. Şirketin fikri mülkiyetinin herhangi bir yetkisiz kullanımı kovuşturulabilir.

10.2. Web Sitesi, Web Sitesi'nin birleşik kaynak dizinidir; bu URL'nin başka bir web sitesinde veya dijital platformda önceden yazılı izin alınmadan kullanılması yasaktır.

10.3. Web Sitesi, bu Web Sitesi'nde kullanılan teknoloji, yazılım ve iş sistemlerinin sahibi veya yasal lisans sahibidir.

10.4. Web Sitesi'nin içeriği ve yapısı telif hakkı © ile korunmaktadır. Tüm hakları saklıdır. Web Sitesi'nin telif hakkı, tüm metin, grafikler, kod, dosyalar ve bağlantılar dahil Web Sitesi'ne aittir. Web Sitesi, önceden yazılı izin alınmadan tamamen veya kısmen çoğaltılamaz, aktarılamaz veya saklanamaz. Web Sitesi'ne kaydınız ve devam eden kullanımı, sistemimizde bulunan fikri mülkiyete herhangi bir hak elde etmeyi ima etmez.

10.5. Web Sitesi'ne ve sayfalarına bağlantılar, Web Sitesi'nin önceden yazılı izni olmadan başka web sitelerinde görünemez.

10.6. Web Sitesi'nin web sayfalarını veya içindeki web içeriğini takip etmek için otomatik veya mekanik cihazlar kullanmamayı kabul edersiniz. Yetkisiz kullanım veya çoğaltma yasal olarak kovuşturulacaktır.

11. Ayrılabilirlik

Bu Şartlardan herhangi bir hüküm yasa dışı veya uygulanamaz hale gelirse, bu Şartlar ve Koşullardan ayrılabilir kabul edilir ve diğer tüm hükümler geçerli kalır ve bu ayrılabilirlikten etkilenmez.

12. İhlaller, Cezalar ve Fesih

12.1. Bu Şartlar ve Koşulların herhangi bir hükmünü ihlal ederseniz veya Web Sitesi sizin böyle bir ihlal yaptığınızdan makul bir şekilde şüphelenirse, Web Sitesi bir Hesap açmama, erişimi askıya alma veya kapatma, tüm fonları (para yatırma dahil) çekme ve sizin neden olduğunuz herhangi bir zararın tazmini için harcama hakkını saklı tutar.

12.2. Web Sitesi, ikamet ettiğiniz ülkedeki geçerli yasaların sizin tarafınızdan ihlal edilmesinden sorumlu değildir.

13. Yeniden Atama

Web Sitesi, bu Anlaşma kapsamındaki hak ve yükümlülükleri başka bir yasal yolla atama veya devretme hakkını saklı tutar. Bu Anlaşma kapsamındaki hak ve yükümlülükleri atama veya başka şekilde devretme hakkınız yoktur.

14. Anlaşmanın Tamamlığı ve Kabul Edilebilirlik

14.1. Bu Anlaşma, sizinle Şirket arasında bu Web Sitesi ile ilgili tam anlaşmayı teşkil eder ve dolandırıcılık durumunda, sizinle Web Sitesi arasında elektronik, sözlü veya yazılı şekilde yapılan tüm önceki veya eşzamanlı bilgi alışverişi ve teklifleri geçersiz kılar.

14.2. Bu Anlaşmanın basılı bir kopyası ve elektronik formda verilen herhangi bir bildirim, bu Anlaşma ile ilgili veya buna dayalı olarak yürütülen işlemlerde, aslen basılı formda oluşturulan ve saklanan diğer iş belgeleri ve kayıtlarla aynı ölçüde ve aynı koşullar altında yargısal veya idari makamlara sunulacaktır.

15. Uygulanacak Hukuk ve Yargı Yetkisi

Bu Şartlar ve Koşullar, Curaçao yasalarına tabidir ve bu yasalara uygun olarak yorumlanır ve bu Şartlar ve Koşulların oluşturulması, yasallığı, etkisi, yorumu veya eylemi veya Şartlar ve Koşullardan veya başka bir şekilde ortaya çıkan yasal ilişkilerden kaynaklanabilecek herhangi bir anlaşmazlığı (tazminat talepleri ve karşı talepler dahil) çözmek için Curaçao mahkemelerinin münhasır (tek) yargı yetkisine geri dönülmez şekilde teslim olursunuz.